平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年3月10日 16時から2023年3月14日 10時にかけ、
サーバーの不具合により、製品情報ページへのアクセスできない状況が発生いたしました。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、現在は復旧しており、通常通りご利用いただける状態です。

障害の詳細を下記にてご報告いたします。

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◆ 障害発生時間：2023年3月10日 16時頃 ～ 2023年3月14日 10時頃
◆ 影響：コトブキホームページ製品情報ページへのアクセスエラー
◆ 現在の状況：障害は解消しており、現在は滞りなく閲覧いただけます。
◆ 原因：システムアップデートによる不整合の発生

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今後、同様の事象が発生いたしませんよう、再発防止に努めてまいります。

重ねてではございますが、皆様にご不便、ご迷惑をおかけしたことを、
心より深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今回のシステム障害に関して、ご不明な点などございましたら、
下記フォームよりお問い合わせください。
お問合せフォーム：https://townscape.kotobuki.co.jp/contact/media/